Bestellen:
Bestellen gaat heel gemakkelijk op mijn webshop. U plaatst de gewenste artikelen in uw winkelwagen en om te bestellen doorloopt u de stappen. U kunt bestellen zonder of met account. Zorg dat u uw juiste e-mail adres invult zodat u op de hoogte wordt gehouden van uw bestelling.
Verzenden:
Ik verzend binnen Nederland en België en dit gaat met PostNL.
De verzendkosten binnen Nederland is €6,95 voor pakketpost of €4,25 voor brievenbus post voor kleinere producten zoals armbanden en trommelstenen. Beide manieren zijn met tracking nummer.
Verzenden naar een afhaal punt van PostNL kan ook. Dit kan alleen voor pakketpost.
Voor België zijn de verzendkosten €8,95. De verzending gaat met tracking nummer.
Voor 17 uur besteld is dezelfde dag of de volgende dag verzonden. U ontvangt per mail een tracking nr waarin u het pakketje kunt volgen.
Heeft u het pakket niet ontvangen of is er schade? Meldt dit dan binnen 24 uur aan ons zodat wij iets voor u kunnen betekenen.
Betaling gaat via IDeal (Nederland of via Bancontact (België)
Ophalen:
Een bestelling ophalen in mijn showroom kan in Loosdrecht op afspraak.
Retourneren:
Valt het product tegen in het echt? Dat kan. U kunt het product terug sturen, zoals het verpakt zat, naar ons, neem hiervoor even contact met mij op via info@edelstenenbymandy.nl
De kosten van de retour zending is voor u. Zodra het product goed is ontvangen wordt de terug betaling van het product (zonder gemaakte verzendkosten) terug gestort naar u.